Beantwoord

Disney ziet koppeling met KPN niet: betaling blijft via Disney lopen?

6 dagen geleden
October 10, 2026
5 reacties
42 keer bekeken

Karenns
Nieuwkomer

"Mijn Disney+ staat in MijnKPN met een ID-nummer, maar Disney+ herkent de koppeling niet en blijft om betaling vragen. De activatielink geeft foutmeldingen en de tv vraagt om een nieuw abonnement. De telefonische helpdesk komt er niet uit. Kan een moderator mijn koppeling handmatig resetten of heractiveren?"

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Karenns ,

Probeer eens (opnieuw?) te activeren via de link hieronder.

Disney+ activeren

Nadat je Disney+ hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail van KPN. Daarna ontvang je een activatiemail. Hier staan de stappen beschreven om Disney+ te activeren.

Ga naar de activatiepagina
Log in met je KPN ID of maak er een nieuwe aan
Log in met een bestaande Disney+ account, of maak een nieuw account aan

Let op: Activeren van Disney+ kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.

Activeren

bron:

Bekijk origineel

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
5 dagen geleden
October 11, 2026

Hallo @Karenns ,

Probeer eens (opnieuw?) te activeren via de link hieronder.

Disney+ activeren

Nadat je Disney+ hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail van KPN. Daarna ontvang je een activatiemail. Hier staan de stappen beschreven om Disney+ te activeren.

Ga naar de activatiepagina
Log in met je KPN ID of maak er een nieuwe aan
Log in met een bestaande Disney+ account, of maak een nieuw account aan

Let op: Activeren van Disney+ kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.

Activeren

bron:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

K

Karenns
Auteur
Nieuwkomer
5 dagen geleden
October 11, 2026

Beste Noordzee,

Dank voor je reactie. Het is gelukkig opgelost met behulp van de Disney hulplijn.

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
3 dagen geleden
October 13, 2026

Welkom op de community @Karenns, leuk dat je ons gevonden hebt om je vraag te stellen!

Heel fijn dat het via de Disney helpdesk op is gelost, hebben ze je uitgelegd hoe je dit zelf kon doen of hebben ze een koppeling gemaakt in hun systeem?