Dode pixels op Philips TV welkomstcadeau

Als je televisie bij aflevering al defect was bij aflevering, dan is Sidekix (de logistiek partner van kpn) de partij die benaderd moet worden. Raakt je televisie in de garantieperiode defect, dan dien je bij de fabrikant te reclameren. 
 

Ik heb een defect cadeau ontvangen. Wat nu?

Hiervoor kan je contact opnemen met onze partner. Zij zijn op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Mijn cadeau is kapot gegaan, hoe zit het met de garantie? 

Bij ontvangst van je welkomstcadeau krijg je een garantiebewijs in de doos van het welkomstcadeau. Neem binnen de garantietermijn contact op met de fabrikant als er problemen zijn met het welkomstcadeau. In de brief zie je wie de fabrikant is en hoe je ze bereikt.

Zie ook: 
 

Dat weet ik allemaal. Gast mij erom wat ze doen

Dat krijg je van Sidekix of de fabrikant van de televisie te horen.

Ja dat snapmik daar vraag ik dus hiet om laat maar weer 

Wat verwacht je nu precies? Het lijkt me duidelijk dat het aan Sidekix of Philips is om te bepalen wat ze gaan doen.