Ik heb al geruime tijd een een abonnement bij kpn en we zijn in de tijd overgestapt naar alles van kpn. Dachten bed bedrijf bla bla bla.
met de verlenging van mijn mobiel abonnement ging het mis. Plotseling had ik een unlimited abonnement. Ik dacht misschien iets fout gedaan en via de Phone house het weer terug gezet naar mijn oude abonnement van 14 euro 100 bel min en 2 gb.
helaas zie ik nu m’n abonnement na controle en wat zie ik 3 gb onbeperkt bellen en daar betaal ik 17 euro voor
Voor 17 euro had ik dan 10gb moeten krijgen lijkt mij. Maar nee 3 gb want 2 bestaat ineens niet meer.
helaas kan je aan al die acties niets meer doen want je controleert natuurlijk achteraf maar als het zo door gaat zeg ik het Nederlands KPN vaarwel. Ik heb het getracht nog eenmaal nu weer terug te zetten maar blijf natuurlijk wel met onkosten achter. Wat moet je hier nu mee. Had voordien 15 jaar tele 2. Misschien maar terug naar hun?