Skip to main content
Beantwoord

E-mail gekregen om te verlengen met € 5.- korting, link werkt niet

  • May 12, 2024
  • 11 reacties
  • 125 keer bekeken

rieksl
Helper
Forum|alt.badge.img

Ik heb een mail gekregen dat als ik nu verleng voor twee jaar ik het eerste jaar €5 korting krijg per maand

als ik de link volg om te verlengen staat er dat ik niet verlengen kan

hoe zit dit

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @rieksl ,

Probeer het eens via deze link:
 

https://www.kpn.com/blijvenloont

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • May 12, 2024

@rieksl  Je kunt morgen het beste bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wil spreken i.v.m. wat een mogelijke verlenging oplevert.


rieksl
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

Bellen heeft geen zin blijf je tijden in de wachtkamer zitten 

ik reken erop dat er vanuit hier een reactie komt van de kpn


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • May 13, 2024

Bellen heeft geen zin blijf je tijden in de wachtkamer zitten 

ik reken erop dat er vanuit hier een reactie komt van de kpn

Dat kan een paar dagen duren @rieksl , het forum is geen real-time chatdienst.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 13, 2024

Hallo @rieksl ,

Probeer het eens via deze link:
 

https://www.kpn.com/blijvenloont


rieksl
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

Die link zegt juist u kunt vanaf ……. Verlengen 

en ik wil graag weten of de actie dan nog loopt 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 13, 2024

Die link zegt juist u kunt vanaf ……. Verlengen 

en ik wil graag weten of de actie dan nog loopt 

Dat weet je pas op die datum. Bij mij is dat precies hetzelfde, ik kan pas tegen het eind van de maand verlengen. Tegen die tijd zie ik wel of er een gunstig aanbod is. (Sowieso verleng ik liever met één jaar.)


rieksl
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

👍


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 13, 2024

Naast verlengen is er ook nog een andere optie: uw abonnement omzetten naar de nieuwste abonnementsvorm. Misschien is dat ook wel 5 euro goedkoper. Of meer...


rieksl
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

Tv + heb ik al

bedankt voor het meedenken 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 13, 2024

Tv + heb ik al

bedankt voor het meedenken 

Ok 👍


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @rieksl, wel vreemd dat we jou mailen als je nog niet kunt verlengen natuurlijk! Ik neem dit signaal intern mee. De link die Noordzee hierboven deelt, kan je gebruiken als je wél kunt verlengen. Welk aanbod er dan is, durf ik niet te zeggen. Dat kan je op dat moment het beste even bekijken.