Skip to main content
Beantwoord

E-mailadres op factuur wijzigen

  • October 14, 2024
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken

Op mijn KPN staat het mijn goede mailadres, maar de factuur ontvang ik nog op een oud mailadres. Hoe kan ik dit wijzigen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Prissyvdw 

 

Dat kan je helaas niet zelf wijzigen in MijnKPN, dat kan alleen telefonisch via de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00).

Als je dat bij meerdere of alle facturen (internet thuis en mobiel) gewijzigd wilt hebben dan moet je bij de klantenservice even aangeven dat het voor alle (of voor welke) facturen (het) gewijzigd moet worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

  • Antwoord
  • October 14, 2024

Hallo @Prissyvdw 

 

Dat kan je helaas niet zelf wijzigen in MijnKPN, dat kan alleen telefonisch via de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00).

Als je dat bij meerdere of alle facturen (internet thuis en mobiel) gewijzigd wilt hebben dan moet je bij de klantenservice even aangeven dat het voor alle (of voor welke) facturen (het) gewijzigd moet worden.