Skip to main content
Beantwoord

E-mailadres veranderd, maar ik krijg nog facturen op het oude e-mailadres

  • June 27, 2025
  • 4 reacties
  • 23 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Dit lijkt vaker voor te komen (ik zie er meer posts over). Ik kreeg voorheen alle e-mail binnen op een gmail.com-adres, maar heb dat (al een tijd terug) aangepast naar een adres op een eigen domein. Facturen e.d. voor internet komen daar ook binnen, maar voor mobiel blijven ze op gmail binnenkomen. Is dat aan te passen? Ik wil graag zoveel mogelijk van Google af.

Beste antwoord door PeterG

Het beste de klantenservice bellen of plan een terugbelverzoek. 

PS, ik neem aan dat je verder Apple tablet en telefoon hebt. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • June 27, 2025

Het beste de klantenservice bellen of plan een terugbelverzoek. 

PS, ik neem aan dat je verder Apple tablet en telefoon hebt. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    D
    Nieuwkomer
    • dnzm
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 27, 2025

    PS, ik neem aan dat je verder Apple tablet en telefoon hebt. 

     

    Geen idee waar die aanname vandaan komt, maar nee, die heb ik niet. ;) Linux en verder zo min mogelijk bigtech, hier.

     

    Klantenservice heeft me overigens wel kunnen helpen, het adres is aangepast.

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • June 27, 2025

      Aanname vanwege opmerking "zo veel mogelijk van Google af".

      De meeste smartphones en tablets zijn echter Android.

      Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
      D
      Nieuwkomer
      • dnzm
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • June 28, 2025

      Ah, ja, dan snap ik het wel. Had ik misschien iets duidelijker in moeten zijn, ik wil zoveel mogelijk van *big tech* af.

      Aan het duopolie Google/Apple ontkom je inderdaad niet echt (er zijn alternatieven, maar dat laat qua bruikbaarheid nogal te wensen over), maar alles daarnaast probeer ik wel op te schonen.

      Daar valt dus zo min mogelijk Google onder, niks van Meta, enzovoorts.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement