Skip to main content
Beantwoord

Einddatum mobiel abonnement?

  • October 29, 2024
  • 5 reacties
  • 78 keer bekeken
B
Topper

Ik heb mijn mobiele abonnement opgezegd. Einddatum van mijn contract is 1 -11-2024

Betekent dit dat ik op 1 november nog steeds gebruik kan maken van mijn nummer en deze pas vanaf 2 november het niet meer doet of dat het op 1 november al is afgesloten?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @B42, het contract loopt tot 1 november. Als je per die datum een opzegging hebt doorgegeven dan zal het abonnement ook per de einddatum stop gezet worden. Vanaf dat moment kun je het nummer niet meer gebruiken.

Als je bij een nieuwe provider geen nummerbehoud hebt aangevraagd, zal het telefoonnummer ook verdwijnen en uiteindelijk uitgegeven worden aan een nieuwe abonnee bij KPN of een andere provider. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • October 29, 2024

    Je hebt altijd de opzegtermijn van één maand.

    Dus als je vandaag hebt opgezegd loopt het nog door tot en met 29 november. Per 30 november zal het dan niet meer werken. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    B
    Topper
    • B42
    • Auteur
    • October 29, 2024

    Je hebt altijd de opzegtermijn van één maand.

    Dus als je vandaag hebt opgezegd loopt het nog door tot en met 29 november. Per 30 november zal het dan niet meer werken. 

    Ik heb het al langer dan een maand geleden ( in september al) opzegd dus dat zit wel goed. Mijn vraag is als als er bij mijn abonnement staat einddatum contract 1 november 2024, betekent dit dan dat het op 1 november niet meer in werking is of pas op 2 november niet meer werkt 

    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+19
    • JanD
    • Superuser
    • October 29, 2024

    Op 1 november niet meer @B42 .

     

    Roos79
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+9
    • Roos79
    • Slimmerik
    • October 29, 2024

    En je bent dus je nummer kwijt…

    tenzij je al nummerbehoud heb aangevraagd bij een ander?

     

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22
      • Jeroen van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • October 31, 2024

      Hallo @B42, het contract loopt tot 1 november. Als je per die datum een opzegging hebt doorgegeven dan zal het abonnement ook per de einddatum stop gezet worden. Vanaf dat moment kun je het nummer niet meer gebruiken.

      Als je bij een nieuwe provider geen nummerbehoud hebt aangevraagd, zal het telefoonnummer ook verdwijnen en uiteindelijk uitgegeven worden aan een nieuwe abonnee bij KPN of een andere provider. 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement