Skip to main content

Ik heb een extra tv ontvanger op de factuur staan, maar die heb ik niet en nooit gehad.

Graag zal van de factuur halen, en teveel betaalde terug geven. 

Grt

 

*admin: afgesplitst

Ik heb een extra tv ontvanger op de factuur staan, maar die heb ik niet en nooit gehad.

Graag zal van de factuur halen, en teveel betaalde terug geven. 

Grt

Hoeveel TV ontvangers staan op jouw factuur en hoeveel zijn er geleverd?

Heb je het opnemen pakket?

Heb je al in MijnKPN gekeken en daar het aantal TV ontvangers op het gewenste aantal gezet?


Hoi @klactNetflix, ik heb dezelfde vragen als wjb hierboven al stelt. Ik ben voor je gaan kijken en zie dat er 2 tv-ontvangers bij jouw abonnement horen en dat het opnemen pakket actief is. Het antwoord op die vraag weten we daarmee, zou je zijn andere vragen ook nog kunnen beantwoorden zodat we verder met je mee kunnen denken?