Skip to main content
Beantwoord

Facturen begin 2023 nodig

  • May 10, 2024
  • 5 reacties
  • 212 keer bekeken

ik heb de facturen nodig van januari 2023 t/m juni 2023. kunnen jullie dat naar me mailen. 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Nur.A 

Facturen tot 12 maanden terug staan in  → MijnKPN op de website.

Wil je nog verder terug dan gebruik je de → MijnKPN app . Daar kom je tot 20 maanden.

Daarmee kan je dus heel 2023 terughalen. Ik kom zelfs terug tot de factuur van oktober 2022.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 10, 2024

Hallo @Nur.A 

Facturen tot 12 maanden terug staan in  → MijnKPN op de website.

Wil je nog verder terug dan gebruik je de → MijnKPN app . Daar kom je tot 20 maanden.

Daarmee kan je dus heel 2023 terughalen. Ik kom zelfs terug tot de factuur van oktober 2022.


  • Nieuwkomer
  • June 14, 2024

Graag wil ik opmerken dat ik het echt bizar vind dat je een app moet downloaden om oude facturen te kunnen openen.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 14, 2024

Je hebt geen app nodig als je de facturen tijdig download. Ze staan een jaar lang op de website.

De eerste 6 maanden zijn ze ook nog volledig met de specificaties die KPN daarna moet verwijderen i.v.m. de privacyregels AVG.


  • Nieuwkomer
  • August 11, 2024

@RBxx De AVG zegt niet dat je ze moet verwijderen na 6 maanden, maar dat je persoonsgegevens niet langer mag bewaren dan nodig. Hoelang "niet langer is dan nodig” is, is niet gedefinieerd in de AVG. Het bewaren van dergelijke administratie voor een periode van bijv. 3 jaar zou geen onredelijke termijn zijn. Sterker nog, volgens de wet moet je gegevens voor de financiële administratie gegevens 7 jaar bewaren.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 11, 2024

Hoi @ramonbakker , het gaat hier alleen over de persoonsgegevens en de keuze van 6 maanden is m.i. ruim voldoende. Als je in die periode de factuur opslaat kan je die zo lang als je wilt bewaren.

De facturen blijven online gewoon beschikbaar inclusief de financiële gegevens op de factuur, alleen de persoonlijke details verdwijnen.