Hallo,
Sinds 2 maanden worden de facturen helaas niet meer per mail toegezonden en dien ik deze op mijnKPN te downloaden. Helaas blijft de pagina maar laden en krijg ik aan de rechterzijde facturen van aug 2020 te zien ipv recente.
De factuur van het mobiele genrui,k krijg ik over overigens wel gewoon per mail, echter de factuur van thuisabonnementen etc dus niet meer en word ik verwezen naar mijnKPN.
Ik heb deze facturen nodig voor de boekhouding en hoor krijg wat ik kan doen om wel toegang te krijgen tot de recente facturen. Anders ga ik graag terug naar de werkwijze tot 2 maanden terug namelijk dat ik ze gewoon per mail ontvang.
Hoor graag wat ik hieraan kan doen.
Hartelijke groet,
Sabrine van den Bor