Skip to main content
Vraag

Facturen op verschillende mailadressen ontvangen

  • February 19, 2026
  • 2 reacties
  • 17 keer bekeken

Mijn man en ik hebben beiden een mobiel nummer in ons combivoordeel pakket van KPN. 

Is het mogelijk dat de facturen voor mobiele telefoon van mijn man naar hem zelf gemaild worden en dat ik mijn eigen factuur via míjn eigen email ontvang?
Dus dat we onze eigen factuur op ons eigen emailadres ontvangen.

 

 

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • February 19, 2026

Dat kan, zorg er dan voor dat je beiden een eigen KPN ID hebt waar jullie je eigen abo's aan koppelen.

Per KPN ID vul je dan het juiste emailadres in 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • February 21, 2026

Hi ​@HvA1968, een goede vraag waar JanD al goed heeft geholpen. 

Er is een uitzondering. Het kan zijn dat jullie 2 telefoonnummers onder 1 contractnummer staan waardoor jullie 1 factuur krijgen voor beide nummers. Dan staan beide nummers ook onder dezelfde contractant. Mocht dit het geval zijn, neem dan contact met ons op om dit te scheiden, of om eventueel een contractsovername te doen mocht jullie dat willen. Maak dan makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen. Zo voorkom je ook een eventuele wachtrij. 

Is dit niet het geval? volg dan de stappen die JanD benoemt. Maak voor jullie beiden een apart KPN ID aan per nummer. 

Je weet ons hier te vinden mocht je verder nog vragen hebben.