Skip to main content
Beantwoord

Facturen van jan t/m juli 2022 opvragen

  • February 12, 2024
  • 3 reacties
  • 40 keer bekeken

Hallo,

Via mijnkpn zie ik alleen de facturen vanaf augustus 2022.

Ik zou graag de facturen van jan t/m juli 2022 willen opvragen.

Alvast bedankt 

Groet,

Jamal

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Jamal Ait, welkom!

Even bellen met 0800 0402 @Jamal Ait 

Beter is in het vervolg de beschikbare facturen meteen te downloaden, op eigen media op te slaan en/of meteen te printen.

 

 

Ik zie dat je perfect bent geholpen door Nomen Nominandum, maar helaas niet door mijn collega van de klantenservice. Zij kunnen zelf een kopie voor jou opvragen. Mijn advies is dus om even opnieuw te bellen. Ik zal een melding in het systeem maken dat dit mis is gegaan. Mijn excuses voor het ongemak!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • February 12, 2024

Even bellen met 0800 0402 @Jamal Ait 

Beter is in het vervolg de beschikbare facturen meteen te downloaden, op eigen media op te slaan en/of meteen te printen.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 12, 2024

Bedankt voor de tip.

Uiteindelijk moet je een mailtje sturen naar rechtenavg@kpn.com om je oude facturen op te vragen.

Groet,

Jamal


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 12, 2024

Beste @Jamal Ait, welkom!

Even bellen met 0800 0402 @Jamal Ait 

Beter is in het vervolg de beschikbare facturen meteen te downloaden, op eigen media op te slaan en/of meteen te printen.

 

 

Ik zie dat je perfect bent geholpen door Nomen Nominandum, maar helaas niet door mijn collega van de klantenservice. Zij kunnen zelf een kopie voor jou opvragen. Mijn advies is dus om even opnieuw te bellen. Ik zal een melding in het systeem maken dat dit mis is gegaan. Mijn excuses voor het ongemak!