€54 - €5,- +€15,- is geen €81,- Stelletje kleuters !!!
Laat hier een schermafdruk van pagina 2 van de factuur zien. Dan kijken we mee en kan deze puzzel wellicht opgelost worden. Poets wel privégegevens weg (zoals 06-nummers, klantnummers e.d.) !!
Hier pagina 2 van mijn factuur :
Ik zie dat Viaplay op 3 juli is begonnen. Dat was te laat om met de vorige factuur mee te gaan.
Dan wordt dat nu alsnog in rekening gebracht. Met die € 15,47 erbij kom je wel op € 81,36
Op de volgende factuur is het maandtotaal weer € 65,89
Antwoord op je vraag; "Factuur is verkeerd berekend?"
Nee.
De factuur is, door Viaplay, éénmalig dit bedrag.
De factuur van af 2 september loopt weer '’recht'’ en zal het door jouw verwachte bedrag zijn.
Viaplay is net na de vorige factuur gestart en bij deze daardoor voor 2 maanden berekend.
Klopt dus als een bus.
blijkbaar kunnen kleuters wel rekenen maar die hebben dan vaak ook nog geen leesbril nodig….
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.