Skip to main content
Beantwoord

Factuur klopt niet

  • October 24, 2024
  • 4 reacties
  • 137 keer bekeken

Ik heb een faktuur ontvangen die niet klopt. 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @Frangelo. Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. We weten nu niet wat er niet aan de factuur klopt dus. 

Voor dit soort dingen is het het makkelijkste om telefonisch contact te hebben, daarvoor kan je via deze pagina een terugbelafspraak maken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 24, 2024

Op deze Community helpen voornamelijk klanten elkaar.

En er kan zoveel niet kloppen aan een factuur…

Je kunt het snelst even bellen. Daar kunnen ze meteen meekijken. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.


Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • October 24, 2024

Wat klopt er dan niet aan de door jou ontvangen factuur? 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 24, 2024

Wat klopt er niet @Frangelo ? Als je wat meer informatie geeft, dan kunnen we het wellicht verklaren.

Bel anders met klantenservice op 0800-0402, die kunnen meekijken.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 28, 2024

Welkom op de community @Frangelo. Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. We weten nu niet wat er niet aan de factuur klopt dus. 

Voor dit soort dingen is het het makkelijkste om telefonisch contact te hebben, daarvoor kan je via deze pagina een terugbelafspraak maken.