Skip to main content
Beantwoord

Factuur mobiel van januari en februari 2023 opvragen

  • February 28, 2024
  • 2 reacties
  • 83 keer bekeken
René Schermer
Nieuwkomer

De (uiteraard betaalde) facturen van januari en februari 2023 zie ik niet terug in mijn factuur-overzicht. Ik wil die 2 graag downloaden. Ik begrijp dat ik maximaal 18 maanden kan ‘terugkijken’, maar we zitten nu op 14 maanden, 2024 meegerekend.

Hoe of waar kan ik deze facturen downloaden en is er recentelijk iets veranderd in de ‘bewaarperiode’ van de facturen?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @René Schermer, op de KPN website in MijnKPN staan inderdaad maar 12 maanden.

In de MijnKPN app vind je al jouw facturen tot 20 maanden terug.

Bron:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 28, 2024

Hallo @René Schermer, op de KPN website in MijnKPN staan inderdaad maar 12 maanden.

In de MijnKPN app vind je al jouw facturen tot 20 maanden terug.

Bron:

 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    René Schermer
    Nieuwkomer
    • René Schermer
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 28, 2024

    Ik ga het proberen, dankjewel

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement