Skip to main content
Antwoord

Factuur niet meer per post maar digitaal ontvangen

  • November 2, 2025
  • 5 reacties
  • 81 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Geachte heer/mevrouw,

ik las dat het mogelijk is doormiddel van Facebook om facturen per post stop te zetten, de berichten op FB Messenger worden echter niet afgeleverd. 
 

ik wil graag de facturen vanaf heden alleen digitaal ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Beste antwoord door jimny

@JesseVoortman1985  morgen even bellen met de klantenservice 0800-0402 en daar het laten aanpassen

5 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • November 2, 2025

@JesseVoortman1985  morgen even bellen met de klantenservice 0800-0402 en daar het laten aanpassen


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • November 3, 2025

@JesseVoortman1985 is het inmiddels opgelost via de klantenservice 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • November 3, 2025

Gelukt, dank u wel voor uw hulp. 


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • November 3, 2025

Gelukt, dank u wel voor uw hulp. 

Graag gedaan ​@JesseVoortman1985 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • November 4, 2025

Hoi ​@JesseVoortman1985, welkom hier op de KPN Community en bedankt voor jouw bericht :)
Het is inderdaad mogelijk om je facturen enkel digitaal te ontvangen en ik lees dat je hier inmiddels ook al contact over hebt gehad met onze Helpdesk en dat het is geregeld, top! En bedankt ook dat je dit hier nog even hebt gedeeld. Mocht je in de toekomst weer eens vragen hebben of ergens niet uitkomen, laat het ons dan gerust weer weten!