Skip to main content
Beantwoord

Factuur op het verkeerde e-mailadres

  • November 3, 2024
  • 1 reactie
  • 26 keer bekeken
V
Nieuwkomer

ik krijg mijn factuur op het verkeerde emailadres binnen en ik kan dit nergens aanpassen.

Hoe los ik dit op?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Veldmuizen 

 

Dat kan je alleen via de KPN klantenservice laten wijzigen.

Bereikbaar via 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00) maar je kan tegenwoordig ook een terugbelafspraak maken via de KPN website, dan kan je een tijd inplannen dat het jou uitkomt en je hoeft dan niet in de telefonische wachtrij te staan.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • November 3, 2024

Hallo @Veldmuizen 

 

Dat kan je alleen via de KPN klantenservice laten wijzigen.

Bereikbaar via 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00) maar je kan tegenwoordig ook een terugbelafspraak maken via de KPN website, dan kan je een tijd inplannen dat het jou uitkomt en je hoeft dan niet in de telefonische wachtrij te staan.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement