Skip to main content

Tot nu toe geen bevestiging m.b.t. mijn abonnement ontvangen. Zonder klantnummer en overige codenummers kan ik niet veel aanvangen met mijn abonnement. Stuur mij alle benodigde items zo snel mogelijk per SMS. Anders zit ik vanaf vrijdag zonder internet en daardoor zonder werk. Het enige juiste e-mail adres staat in mijn account.

@PeterKemp  Je kunt het beste de klantenservice bellen 0800-0402 en aangeven dat je een storing hebt


Hoi ​@PeterKemp , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

In dit geval mijn advies om hierover contact op te nemen met onze helpdesk. Zoals hierboven al wordt aangegeven, kun je die bereiken op het gratis nummer 0800 0402. Ook kun je er tegenwoordig voor kiezen om een belafspraak met ons in te plannen. Laat je ons weten hoe dat is afgelopen?


Opgelost. Internet werkt en daarmee kon ik mijn nodige gegevens ophalen. Via een bevestiging op papier zoals ik van anderen gewend ben was wel een stuk handiger geweest i.p.v. zelf er achteraan gaan.


Fijn om te lezen ​@PeterKemp en bedankt dat je hier nog even hebt laten weten dat alles goed is afgelopen! 


Reageer