Skip to main content
Vraag

Geen voucher voor PS5 ontvangen ondanks dat abonnement al lang is ingegaan

  • November 26, 2024
  • 1 reactie
  • 62 keer bekeken
Renate Schellekens
Nieuwkomer

Mijn abonnement is al een maand in gebruik, ik heb nog geen code gehad van de game console. Ik heb het abonnement afgesloten vanwege de PlayStation 5. Ik vind het erg jammer dat ik hier zelf achteraan moet. Kan iemand mij helpen?

Ádmin: eigen topic voor je vraag aangemaakt. Oorspronkelijke topic

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo ​@Renate Schellekens, welkom op de KPN community. Nadat de facturatie van het abonnement is gestart, gaat de zichttermijn van 14 dagen in. Nadat deze periode voorbij is, kan het nog enkele dagen duren voordat de vouchercode wordt verzonden per e-mail. 

    Uit jouw post maak ik op dat je inmiddels al een maand gebruik maakt van de KPN diensten? Als dat het geval is, vul dan jouw community profiel in en ik ga voor je kijken waar dan de vouchercode blijft. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement