Goedemorgen,
Als abonnee komt te overlijden en de kpn diensten worden opgezegd geld er dan ook een maand opzegtermijn.
Of kan dit in principe per direct.
Het betreft een lopend internet/tv/telefoon abonnement.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+11​
Abonnementskosten terugbetalen
Als het abonnement niet meer is gebruikt, worden de abonnementskosten vanaf de datum van het overlijden terugbetaald. Is het nog wel gebruikt? Dan betalen we de abonnementskosten terug tot aan de datum van het laatste gebruik. Voor beiden geldt met een maximum van 1 maand. Deze correctie staat op de eindfactuur.
When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
Volgens mij is er geen opzegtermijn bij overlijden. Heb je deze pagina gelezen?
Kan een bestaand vaste telefoonnummer overgenomen worden.
Of is bij opzegging alles weg.
1 persoon vindt dit leuk
+11Petrus89 schreef:
Kan een bestaand vaste telefoonnummer overgenomen worden.
Of is bij opzegging alles weg.
Je kan het abo als geheel overnemen, alleen telefoonnummer is niet mogelijk.
Dankje dus dan zou eerst het abonnement overgenomen moeten worden en dan een maand later opzeggen.
Of word dat dan 1 jaar contract?
Maandag wel even bellen.
1 persoon vindt dit leuk
+11Petrus89 schreef:
Dankje dus dan zou eerst het abonnement overgenomen moeten worden en dan een maand later opzeggen.
Of word dat dan 1 jaar contract?
De oorspronkelijke duur wordt overgenomen, maar indien je de vaste nummer wil houden moet je ook internet houden en alleen tv opzeggen. Ik weet niet of KPN nog alleen bellen abo heeft, sinds glasvezel is het niet mogelijk, misschien nog op DSL.
When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
+14TDN schreef:
Petrus89 schreef:
Dankje dus dan zou eerst het abonnement overgenomen moeten worden en dan een maand later opzeggen.
Of word dat dan 1 jaar contract?
De oorspronkelijke duur wordt overgenomen, maar indien je de vaste nummer wil houden moet je ook internet houden en alleen tv opzeggen. Ik weet niet of KPN nog alleen bellen abo heeft, sinds glasvezel is het niet mogelijk, misschien nog op DSL.
Voip only bestaat ook op glasvezel zo ver ik weet. Ont, modem met een 1mb lijn en daar telefonie op.
@topic starter. U kunt het beste bellen met de nabestaande desk. Als u nu internet heeft van kpn kunt u het vaste nummer waarschijnlijk toevoegen aan uw eigen abbonnement zonder te veel extra kosten. Bel kpn nabestaandedesk via 0800 0201 555.
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 18.00 uur.
KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
+13Goedenavond ​
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
