Skip to main content

Wij zijn al jaren klant bij de KPN voor tv, internet en 3x mobiel abonnement! Betalen maandelijks veel aan KPN. Van concurrent nu een mooi aanbod gehad. Zojuist telefonisch contact gehad met KPN om een nieuw aanbod van jullie te krijgen maar dit was niet mogelijk!! Tevens gaan jullie mijn mobiele abonnement verhogen in tarief en MB’s terwijl ik dit niet wil. Ook dit kon niet aangepast worden. Mijn vraag is dus of jullie ons een passend aanbod kunnen doen en anders moeten wij toch overstappen naar de concurrent. 

Hier op het forum word niets met prijzen gedaan ​@esli12. Gebeld heb je al. Dus je weet al dat KPN niets doet.


@Marlon92 : bedankt voor je reactie. Ik dacht dat ik op deze manier met ze in contact kon komen want via de chat lukt het niet. Dan kunnen ze alleen terugbellen en dat hebben ze gedaan zonder resultaat helaas. Toch wel heel bijzonder, ben echt al meer dan 25 klant van KPN en dan geen korting kunnen krijgen. 

 


Daar is niets bijzonders aan. Waarom zou KPN jou kortingen geven en andere klanten niet? 


"anders moeten wij toch overstappen naar de concurrent”

Nou succes met overstappen dan maar.


Beste ​@esli12 als je contractvrij bent kun je naar de verlengshop om te kijken of daar een passende aanbieding voor je is:

https://www.kpn.com/shop/aanpassen/internet-tv

Succes.

 


@Marlon92 : bedankt voor je reactie. Ik dacht dat ik op deze manier met ze in contact kon komen want via de chat lukt het niet. Dan kunnen ze alleen terugbellen en dat hebben ze gedaan zonder resultaat helaas. Toch wel heel bijzonder, ben echt al meer dan 25 klant van KPN en dan geen korting kunnen krijgen. 

 

Hallo ​@esli12 ,

Hieronder geef ik je de link om per direct jouw abonnement een stuk goedkoper te maken. Je verlengt wel meteen jouw contract met één jaar. 

Dat verlengen kan (mits contractvrij) via internet:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 


De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht:

 


Hi ​@esli12,

Ik zie dat de link naar de verlengshop met je gedeeld is, en hoop dat je daar een aanbod hebt gevonden waar je tevreden mee bent. Het zou toch wel erg jammer zijn als je na 25 jaar bij ons gaat vertrekken, dus ik hoop echt dat we je toch iets kunnen bieden dat naar wens is!


Reageer