Skip to main content
Beantwoord

Herinnering dat ik apparatuur moet retourneren, maar dat heb ik al gedaan

  • March 28, 2024
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ik heb tv kastje allang ingeleverd bij kpn winkel in Arnhem zuid al twee keer gebeld en nu weer een brief gehad dat ik hem moet opsturen in de kpn winkel heeft de medewerker het kastje gescant en ik heb een hantekening gezet Ik weet niet meer wat ik meer kan doen

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @brut! Nog handiger is om hierover te bellen met ons via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. 🙂 
Dan kan mijn collega dit met je oppakken. Dat schakelt en communiceert een stuk sneller.

Mocht het trouwens nog geen week geleden zijn dat je het kastje in de winkel in het geleverd, dan kan het zijn dat de brief en het inleveren elkaar gekruist hebben. In dat geval zal je na deze brief geen herinneringen meer ontvangen. 
Voor de handigheid en voor toekomstige meelezers hier ook de instructie voor het terugsturen van KPN apparatuur.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • March 28, 2024

@brut  Vul je forum profiel aan met je adres,naam en je klantnummer dan ziet een moderator wie je bent zodra je topic aan de beurt is.

Aangezien je het tv kastje hebt ingeleverd in een kpn winkel ga ik er vanuit dat dit meer dan genoeg is 

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 29, 2024

Hi @brut! Nog handiger is om hierover te bellen met ons via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. 🙂 
Dan kan mijn collega dit met je oppakken. Dat schakelt en communiceert een stuk sneller.

Mocht het trouwens nog geen week geleden zijn dat je het kastje in de winkel in het geleverd, dan kan het zijn dat de brief en het inleveren elkaar gekruist hebben. In dat geval zal je na deze brief geen herinneringen meer ontvangen. 
Voor de handigheid en voor toekomstige meelezers hier ook de instructie voor het terugsturen van KPN apparatuur.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement