Skip to main content
Beantwoord

Herinnering over al teruggestuurde apparatuur

  • 27 maart 2025
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken

hallo,

 

wij hebben onze apparatuur teruggestuurd naar kpn op 10-01-2025 

dit is aangekomen op 13-01-2025

barcode****

uw kenmerk 0189351365/ll_056BL

hier zat in de experiabox en een 4g wifimodem inclusief kabels en adapters 

2 extra wifi punten 

wij blijven maar herinneringen krijgen dat de 4 g modem niet is aangekomen 

deze zat er wel degelijk bij

we hebben al telefonisch contact gehad er is ons toen toegezegd dat het was afgehandeld

 maar nu kregen we weer op 9 maart een laatste herinnering

ik ga er nu een laatste keer tijd aan besteden 

en hoop dat het eens opgelost word we hebben hier niets meer van KPN liggen en willen dit ook niet meer 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 

Beste antwoord door Noordzee

f boonstra schreef:
Noordzee schreef:

Hallo ​@f boonstra ,

Neem dan even contact met KPN op om dit te verwerken. 

Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met KPN. Dan nemen zij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.

dit hebben we al eens gedaan 

toen is er gezegd dat het was geregeld 

maar de herinneringen komen nog steeds 

heeft dus niets geholpen blijkbaar 

 

 

Dan kun je de herinneringen negeren. Want KPN heeft dan al een aantekening gemaakt in het dossier. 

Bekijk origineel

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36667 reacties
  • 27 maart 2025

Hallo ​@f boonstra ,

Neem dan even contact met KPN op om dit te verwerken. 

Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met KPN. Dan nemen zij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 27 maart 2025
Noordzee schreef:

Hallo ​@f boonstra ,

Neem dan even contact met KPN op om dit te verwerken. 

Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met KPN. Dan nemen zij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.

dit hebben we al eens gedaan 

toen is er gezegd dat het was geregeld 

maar de herinneringen komen nog steeds 

heeft dus niets geholpen blijkbaar 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36667 reacties
  • Antwoord
  • 27 maart 2025
f boonstra schreef:
Noordzee schreef:

Hallo ​@f boonstra ,

Neem dan even contact met KPN op om dit te verwerken. 

Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met KPN. Dan nemen zij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.

dit hebben we al eens gedaan 

toen is er gezegd dat het was geregeld 

maar de herinneringen komen nog steeds 

heeft dus niets geholpen blijkbaar 

 

 

Dan kun je de herinneringen negeren. Want KPN heeft dan al een aantekening gemaakt in het dossier. 


Reageer