Skip to main content
Beantwoord

Herinnering retour sturen apparatuur terwijl we deze maanden geleden al opgestuurd hebben

  • May 2, 2026
  • 2 reacties
  • 22 keer bekeken
MvE 000000
Topper

Wij kregen tot tweemaal toe een herinnering over retourneren van een tv-ontvanger. Deze is maanden geleden al teruggestuurd, ik kan alleen het retourbewijs niet meer vinden. Hoe nu verder?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo ​@MvE 000000, als de apparatuur reeds retour is gestuurd dan kun je de herinneringen verder negeren. Er zit helaas regelmatig vertraging in de verwerking van retour gestuurde apparatuur. 

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@MvE 000000, als de apparatuur reeds retour is gestuurd dan kun je de herinneringen verder negeren. Er zit helaas regelmatig vertraging in de verwerking van retour gestuurde apparatuur. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    MvE 000000
    Topper
    • MvE 000000
    • Auteur
    • Topper
    • May 6, 2026

    Dankjewel, daar hopen we dan maar op🤞🏻 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement