Herinnering terugsturen apparatuur, maar dit heb ik al gedaan

Kreeg gisteren email i.v.m terugsturen modem (frtizbox) wat ik nog zou moeten doen , binnen 7 dagen, anders eventueel 60 euro in rekening zou worden gebracht.

Echter op 19 juni 09:18 bij PostNL ingeleverd, bezorgt bij KPN om 21 juni 03:00.

Heb retourbewijs, zelfde track and trace code als die in de e-mail wordt genoemd.

Gaat meestal goed , de verwerking van retour gestuurde apparatuur. Af en toe niet, en vind dat best irritant omdat ik er zelf scherp op ben om het netjes en snel af te handelen:-)

Heb belafspraak gemaakt en medewerker gesproken die een en ander heeft genoteerd onder andere track and trace code, logistiek zou het verder moeten afhandelen.

Hoop dat het hierbij goed is afgehandeld.

Ik zet het hier nog even neer zodat ik terug kan kijken mocht er alsnog een vervelende discussie komen omdat er 60 euro in rekening is gebracht.