Skip to main content
Beantwoord

Hoe betaal ik de eenmalige kosten voor de telefoon, aan de deur?

  • May 26, 2024
  • 2 reacties
  • 311 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Vandaag heb ik mijn sim-only laten omzetten naar een abonnement met telefoon. Dat wil zeggen, het simonly abonnement blijft bestaan, er komt een abonnement voor de telefoon bij. 
Betaal ik de eenmalige kosten van de telefoon aan de deur bij de levering? Of komen deze kosten op een aparte factuur en wordt dit op die manier afgeschreven van mijn rekening? 

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi @JLR0201 

Voor de eenmalige kosten voor het toestel, krijg je vanuit KPN een aparte factuur.
Vervolgens wordt het bedrag automatisch (incasso) van je bankrekening afgeschreven.
Daarnaast wordt je sim-only abonnement omgezet naar een mobiel abonnement met toestel, tenzij je het complete bedrag van het toestel in één keer betaald, dus zonder toestelkrediet waarbij je maandelijks het toestel afbetaald.
Wel zit je weer vast aan een 1 of 2 jarig contract, zoals mede forumlid @Nick83 al heeft aangegeven in zijn reactie.
En kun je tijdens dit contract geen nieuwe toestel aanschaffen of verlengen.

Aan de deur hoef je dus niet te betalen, aangezien het vaak door PostNL Pakketpost wordt bezorgd.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 26, 2024

    Vandaag heb ik mijn sim-only laten omzetten naar een abonnement met telefoon. Dat wil zeggen, het simonly abonnement blijft bestaan, er komt een abonnement voor de telefoon bij. 

    Nee. Het SIM-only abonnement word afgebroken en er start een nieuw abonnement voor 1 of 2 jaar.

    Betaal ik de eenmalige kosten van de telefoon aan de deur bij de levering? Of komen deze kosten op een aparte factuur en wordt dit op die manier afgeschreven van mijn rekening? 

    Ik denk dat de kosten gewoon automatisch afgeschreven worden. Via factuur dus.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      Michel.uit.Arnhem
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+15

      Hoi @JLR0201 

      Voor de eenmalige kosten voor het toestel, krijg je vanuit KPN een aparte factuur.
      Vervolgens wordt het bedrag automatisch (incasso) van je bankrekening afgeschreven.
      Daarnaast wordt je sim-only abonnement omgezet naar een mobiel abonnement met toestel, tenzij je het complete bedrag van het toestel in één keer betaald, dus zonder toestelkrediet waarbij je maandelijks het toestel afbetaald.
      Wel zit je weer vast aan een 1 of 2 jarig contract, zoals mede forumlid @Nick83 al heeft aangegeven in zijn reactie.
      En kun je tijdens dit contract geen nieuwe toestel aanschaffen of verlengen.

      Aan de deur hoef je dus niet te betalen, aangezien het vaak door PostNL Pakketpost wordt bezorgd.

       

      Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement