Skip to main content
Beantwoord

Hoe flexibel aanpasbaar is het TV & Internet abonnement?

  • May 16, 2024
  • 11 reacties
  • 337 keer bekeken

Hi, 

Ik ben aan het oriënteren om weer over te stappen naar KPN en ben benieuwd hoe flexibel aanpasbaar het abonnement is.

Nu zie ik de aanbieding voor 1 jaar met daarbij 6 maanden voor 35 euro (ongeacht welke snelheid en met of zonder tv) hierna ga je de normale prijs betalen.

  • Ben je vrij om na de 6 maanden kortingsperiode een goedkopere/langzamere internet kiezen? Zodat je tijdens de 35,- euro periode de snelste internet kan uitproberen, maar hierna weer terug kan naar goedkoper?
  • Kan je na 6 maanden TV afmelden en het kastje hiervan terug sturen? Zodat je dan 12,50 bespaard? 

Alvast dank!

Beste antwoord door Ik_Combineer

Ja op beide antwoorden. Het abonnement is maandelijks bijna volledig aanpasbaar. Enkel het afnemen van een Fritzbox en Service+ zitten “contracten” van uit mijn hoofd van minimaal 6 maanden bij. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • May 16, 2024

Ja op beide antwoorden. Het abonnement is maandelijks bijna volledig aanpasbaar. Enkel het afnemen van een Fritzbox en Service+ zitten “contracten” van uit mijn hoofd van minimaal 6 maanden bij. 


  • Auteur
  • Topper
  • May 16, 2024

Ja op beide antwoorden. Het abonnement is maandelijks bijna volledig aanpasbaar. Enkel het afnemen van een Fritzbox en Service+ zitten “contracten” van uit mijn hoofd van minimaal 6 maanden bij. 

Dat is top zeg! Dan is het “dom” om gelijk bij het afsluiten al een lagere internet en geen tv te kiezen, aangezien de kosten alsnog 35,- zijn toch!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 17, 2024

Ja op beide antwoorden. Het abonnement is maandelijks bijna volledig aanpasbaar. Enkel het afnemen van een Fritzbox en Service+ zitten “contracten” van uit mijn hoofd van minimaal 6 maanden bij. 

Dat is top zeg! Dan is het “dom” om gelijk bij het afsluiten al een lagere internet en geen tv te kiezen, aangezien de kosten alsnog 35,- zijn toch!

KPN hoopt natuurlijk dat jij gaat wennen aan die luxe en dat je na een half jaar niet gaat downgraden. 


  • Auteur
  • Topper
  • May 17, 2024

Kan het kloppen dat je na 6 maanden de TV niet opzegbaar is? Had telefonisch het nog even gevraagd voor ik het ging afsluiten maar daar zeiden ze dat bij internet & tv, het tv gedeelte wel vast zit aan het jaarabonnement.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 17, 2024

Kan het kloppen dat je na 6 maanden de TV niet opzegbaar is? Had telefonisch het nog even gevraagd voor ik het ging afsluiten maar daar zeiden ze dat bij internet & tv, het tv gedeelte wel vast zit aan het jaarabonnement.

Nee, TV is altijd opzegbaar. TV is een aanvullende optie. 


  • Auteur
  • Topper
  • May 17, 2024

Kan het kloppen dat je na 6 maanden de TV niet opzegbaar is? Had telefonisch het nog even gevraagd voor ik het ging afsluiten maar daar zeiden ze dat bij internet & tv, het tv gedeelte wel vast zit aan het jaarabonnement.

Nee, TV is altijd opzegbaar. TV is een aanvullende optie. 

Ooh bedankt! Dan had de telefoniste het mis!

Goed om te weten dan kan ik die gewoon afsluiten en uitproberen


  • Nieuwkomer
  • May 23, 2024

Hoe moet ik maandelijks aanpasbaar precies definiëren? 

Stel ik wil mijn internet abo aanpassen van 4GB naar 1GB en ben klant bij KPN sinds 12-02-2024. De aanpassing moet ingaan na de 6 maanden korting :-).

  • Moet ik dan voor 12-07-2024 deze aanpassing doen alvorens het op 12-08-2024 wordt geëffectueerd? 
  • Of kan ik dat ook doen op bv. 11-08-2024 en dan vanaf de eerstvolgende dag laten ingaan? Dus moet er een volle maand aan vooraf gaan?

 


JanD
Superuser
  • May 23, 2024

Een aanpassing naar boven of naar beneden gaat altijd de eerstvolgende factuurdatum in @Sjoerdy 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15

Een aanpassing naar boven of naar beneden gaat altijd de eerstvolgende factuurdatum in @Sjoerdy 

Dat is met mobiel zo, voor vaste diensten kan dat volgens mij altijd vrij direct met een maximale wijziging van 1x per maand per dienst. (Snelheid, entertainmentpakket etc.)


JanD
Superuser
  • May 23, 2024

Inderdaad @Ik_Combineer en @Sjoerdy , ik was in de war met mobiel , maar dat moet je niet doen binnen een kortingsperiode, want de resterende kortingen ben je dan definitief kwijt.

 


  • Nieuwkomer
  • May 23, 2024

Dus: op de laatste dag vd korting de gewenste wijziging doorvoeren.

Bedankt @N.N. & @Ik_Combineer 😎