Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik de klantenservice bereiken om de eindafrekening te voldoen?

  • September 28, 2026
  • 4 reacties
  • 69 keer bekeken

Ik ben een Ex-klant en zou graag mijnĀ  schuld/eindafrekening willen voldoen maar ik kan klantenservice niet bereiken.

Beste antwoord door Maja van KPN

Welkom op de community ​@OJames, goed dat je ons gevonden hebt om je vraag te stellen, aangezien het je niet gelukt is om onze klantenservice te bereiken.

Ik zie dat PeterG je al wat informatie heeft gegeven, weet je zo voldoende? Zo nee, weet dan dat je ook op andere manieren contact kan leggen met 1 van mijn collega's!Ā Dit kan online via Facebook messenger, Instagram,Ā  X.com en Bluesky, maar het is ook mogelijk omĀ een belafspraak maken via onzeĀ digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt!Ā 

Ā 

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 28, 2026

Die slotfactuur komt vanzelf. Dat kan zelfs 2 maanden na beƫindiging zijn.

Zie ook

Telefoonnummer klantenservice 0800-0402Ā 

Maandag - zaterdag vanaf 08:00 uur. 's Avonds gesloten.Ā 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 30, 2026

Welkom op de community ​@OJames, goed dat je ons gevonden hebt om je vraag te stellen, aangezien het je niet gelukt is om onze klantenservice te bereiken.

Ik zie dat PeterG je al wat informatie heeft gegeven, weet je zo voldoende? Zo nee, weet dan dat je ook op andere manieren contact kan leggen met 1 van mijn collega's!Ā Dit kan online via Facebook messenger, Instagram,Ā  X.com en Bluesky, maar het is ook mogelijk omĀ een belafspraak maken via onzeĀ digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt!Ā 

Ā 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 1, 2026

Thanks voor je snelle reactie Maja, ik ben der trouwens nog steeds niet helemaal uit gekomen en zou graag contact willen opnemen met een van u collega's die hier in is gespecialiseerd. Instagram komt het best uit. Alvast bedankt!Ā 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 2, 2026

Ah jammer, gelukkig staan mijn collega's daar voor je klaar ​@OJames! Als je via Instagram een privĆ©bericht stuurt (klik!), kan je direct je gegevens meesturen zodat ze met je mee kunnen kijken 😊