Hoe kan ik het deblokkadeslot voor betaalde sms-diensten uitzetten?

Hoi ​@Mmajdoul, welkom op de KPN Community! Zover ik weet kan je een deblokkade-slot uitzetten via de website van Payinfo.nl. Toen ik dat controleerde, zag ik ook de optie met vinkje staan over een deblokkade-slot.

Echter lees ik ook op de site van KPN, onder kopje “Wat is Payinfo?” dat er specifiek genoemd wordt dat een deblokkade-slot alleen uitgezet kan worden door de provider. Ik vermoed dat je het alleen via Payinfo.nl kan inschakelen, en via de klantenservice kan uitschakelen.

Je kan daarom maandag het beste even de klantenservice bellen op 0800-0402 of via Facebook/X. Je kan ook alvast een terugbelafspraak maken via deze pagina, zodat ze jou maandag bellen. Net zo makkelijk!