Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik reclameren op een factuur zonder de klantenservice te bellen?

  • August 19, 2024
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken

Ik heb een factuur ontvangen waar mijn verbruikskosten EUR 0,87 te hoog zijn. Hoe kan ik hier op reclameren zonder met de klantenservice te moeten bellen?

Beste antwoord door Jan van KPN

Hoi @Jan-Willem84, bedankt voor je bericht en welkom hier op onze Community :)

 

Wat is de reden dat je niet kunt of wilt bellen @Jan-Willem84 

Je kunt via Facebook, X of onderstaande link communiceren:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

Succes.

 

 

Dit is een goede tip die hier wordt gegeven. Mocht je geen gebruik maken van X of Facebook dan zou je ook nog een klacht in kunnen dienen. Nadat je de klacht hebt ingediend, zal er binnen 10 werkdagen contact met je worden opgenomen om dit verder te bespreken. Hopelijk weet je met de informatie die hier is gegeven waar je aan toe bent en welke opties je hebt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • August 19, 2024

Wat is de reden dat je niet kunt of wilt bellen @Jan-Willem84 

Je kunt via Facebook, X of onderstaande link communiceren:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

Succes.

 

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 20, 2024

Hoi @Jan-Willem84, bedankt voor je bericht en welkom hier op onze Community :)

 

Wat is de reden dat je niet kunt of wilt bellen @Jan-Willem84 

Je kunt via Facebook, X of onderstaande link communiceren:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

Succes.

 

 

Dit is een goede tip die hier wordt gegeven. Mocht je geen gebruik maken van X of Facebook dan zou je ook nog een klacht in kunnen dienen. Nadat je de klacht hebt ingediend, zal er binnen 10 werkdagen contact met je worden opgenomen om dit verder te bespreken. Hopelijk weet je met de informatie die hier is gegeven waar je aan toe bent en welke opties je hebt!