Skip to main content
Vraag

Hoe kom ik erachter hoe lang ik al klant ben bij KPN?

  • October 9, 2026
  • 3 reacties
  • 40 keer bekeken

hoe kom ik er achter hoe lang ik al klant ben bij kpn en/of kpn mobiel?

3 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • October 9, 2026

Bewaar je mailtjes? In dat geval zoeken naar de mail "bedankt voor uw bestelling" of "hier is uw pincode" welke worden verzonden op het moment dat je een abonnement afneemt. KPN houdt niet bij hoe lang iemand al klant is, en facturen worden na een X aantal maanden of jaren verwijderd dus KPN kan ook niet zo lang terug kijken.


JanD
Wijsgeer
  • October 9, 2026

Beste ​@hailaddy even je schriftelijke contracten nalopen en/of in de MijnKPN app kijken daar staat de einddatum contract en dan 1 of 2 jaar terug rekenen.

 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • October 9, 2026

Maar wat is als men voor meer dan 2 jaren het contract afgesloten en intussen niet verlengd heeft? De andere weg is de bankafschriften te controleren, via de bank kan men tot 7 jaren downloaden. Ik heb de bankafschriften van de lasten 20 jaren gearchiveerd (digitale en gescande papieren afschriften).