Beantwoord

Hoe maak ik gebruik van de coolblue actie?

Ik lrijg reclame thuis dat als ik nu 2 jaar verleng krijg je een coolbleu cadeaubon

En vervolgens wil ik gebruik maken van die actief en staat er dat ik dat niet kan doen

Als ik het daadwerkelijk niet kan doen dan vind ik dat wel misleidend aangezien t geadresseerde reclame was

Ik ben tevreden over jullie en wil dan ook graag die bon

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Aynori ,

Helaas is die actie ook gestuurd naar klanten die nog helemaal niet kunnen verlengen omdat ze nog in een lopende contractperiode zitten.

Er zijn al meer meldingen gesignaleerd en er is inmiddels een excuusmailing verstuurd door KPN.

Je vind de actie terug op kpn.com/coolblue. Het is niet per sé nodig om TV bij dit verlengaanbod te kiezen:

Het actieaanbod geldt voor geselecteerde klanten die hun huidige Internet (en TV) abonnement met 1 of 2 jaar verlengen.

Alle actievoorwaarden vind je hier.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32