Hoe werkt de PlayStation 5 garantie?

Heb je het garantiebewijs nog? 

Heb niks. Heb hem gratis gekregen bij een nieuw abbonoment. Ik kan alleen op geen enkel factuur of mail ook maar iets vinden waar ik later aanspraak kan maken op garantie als dit nodig is

Het garantiebewijs zat in de doos toen je hem gekregen hebt als het goed is. Als je dat heb weggegooid, dan denk ik dat je geen garantie meer krijgt.

https://community.kpn.com/kennisbank%2Dadministratief%2D141/welkomstcadeau%2Dveelgestelde%2Dvragen%2D561113

Klopt inderdaad, ​@Marlon92 .

Ik hoop voor jou dat je doos nog ergens hebt bewaard, ​@Janco100 

Dit klopt zéér zeker niet. De garantie zit op het product en je moet alleen kunnen aantonen dat jij het hebt gekocht/onderdeel is geweest van een overeenkomst. Dat kan dus ook een klantnummer zijn of je KPN contract/bankafschrift.

Vervolgens mag je van KPN / partner verwachten dat ze hun administratie nakijken, wat ze minimaal 7 jaar moeten.

​@Janco100, dit is denk ik via Sidekix gelopen he? Neem maandag even met hun contact op via  +31 88 623 70 00. 

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/kassabon-kwijt

En Sidekix zegt gewoon: heb je het garantiebewijs niet meer? Jammer joh...

Ik ben nu ook wel even benieuwd.  Heb je al contact gezocht met sidekix, ​@Janco100 .