Hi, ik heb zojuist aankopen van GooglePlay terug laten storten ivm foute aankopen door kind. Deze zijn gelukkig ook toegewezen. Het enige is dat ze nog wel op de factuur staan van KPN. Heeft dit een verwerkingstijd nodig of moet ik het wel betalen en krijg ik dit later terug of...?
Ik hoor het graag.
Groetjes,
Guido
Beste antwoord door Maja van KPN
Hi ​
Google Play zal aan ons doorgeven dat er bedragen teruggestort zullen worden, en dit verwerken wij vervolgens voor je op de factuur van mei of juni, even afhankelijk van je factuurdatum.
Een al gepubliceerde factuur kan niet aangepast worden. De bedragen zullen dus op je factuur blijven staan, maar dit wordt weer rechtgetrokken op de volgende factuur 🙂
+22Hi ​
Google Play zal aan ons doorgeven dat er bedragen teruggestort zullen worden, en dit verwerken wij vervolgens voor je op de factuur van mei of juni, even afhankelijk van je factuurdatum.
Een al gepubliceerde factuur kan niet aangepast worden. De bedragen zullen dus op je factuur blijven staan, maar dit wordt weer rechtgetrokken op de volgende factuur 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
