Huidige Hussel 200 abonnement is duurder dan nieuwe versie van dit abonnement

Hallo ​@MR194 ,

Met terugwerkende kracht kan niet, maar het kan wel per vandaag. 

Je kunt (mits contractvrij) dit regelen door jouw abonnement te verlengen.

Dat kan ook via internet via deze link:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. Overigens is TV niet verplicht, maar alleen een aanvullende optie. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht:

Bedankt voor je reactie 

Helaas werkt dat niet. Ik krijg bij verlengen alleen enkele euro's korting voor een drietal maanden. Daarna betaal ik weer de oude hoge prijs. 

Heb je echt alleen internet? Geen tv?

Met terugwerkende kracht gaat KPN natuurlijk niet doen. Ze zijn echt niet gek.

Klanten krijgen elk jaar inflatiecorrectie. Daardoor gaan bestaande klanten elk jaar iets meer betalen. De prijs voor nieuwe klanten (zonder welkomskorting) stijgt ook wel, maar veel minder snel. Vaak zat blijft de prijs enkele jaren gelijk.

Hierdoor betalen bestaande klanten die al ankele jaren niets aan hun abonnement gedaan hebben eigenlijk altijd meer dan nieuwe klanten of klanten die net hun abonnement vernieuwd hebben.

Dat is gewoon de manier waarop KPN geld verdient. En dat geldt ook voor alle providers denk ik. Ook in andere sectoren zie je dit soms.

Hoi ​@MR194 

Mocht de link niet werken, of je vindt de korting maar niets.
Bel dan even met de Klantenservice van KPN.
Vaak hebben die in de week van Black Friday leuke kortingen voor bestaande klanten, dit weet ik uit eigen ervaring, al kan ik je uiteraard niet vertellen welke kortingen ze dit jaar hanteren.
Wel is het zo, dat je de meeste korting krijgt bij een 2-jarig contract, dus neem dat nog even mee in je overweging.

Ook kan de medewerker van deze afdeling je direct omzetten naar de actuele propositie, waarvan mede community lid ​@Noordzee een mooi overzicht heeft geplaatst in zijn reactie.
 

Telefoonnummers:

• 0800-0402
• 1200 (Vanaf een KPN mobiele aansluiting)

De openingstijden van bovenstaande afdeling is:

• Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
• Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
• Zondag gesloten

 Ik krijg bij verlengen alleen enkele euro's korting voor een drietal maanden. Daarna betaal ik weer de oude hoge prijs. 

Er zijn 2 soorten verlengen. Om het verwarrend te maken. Je huidige contract weer voor 1 of 2 jaar vastleggen. Daarbij krijg je 6 of 9 maanden een beetje korting.

Of verlengen naar het NIEUWE abonnement. Dan kan via deze link:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet of via bellen naar 0800-0402. Maa-vrij 8-18, zat tot 17 uur.

En daarbij is 1 Gb/s overigens € 52,50 en niet 50 euro.

Gezien je huidige prijs neem ik aan dat er geen TV van kpn wordt afgenomen.

​@Michel.uit.Arnhem het is niet handig om in te spreken opzeggen en de afdeling verlenging (verkoop) is echt heel anders dan de afdeling opzegging. Mensen aansturen om te bellen naar opzegging ipv verkoop is niet de bedoeling.