Zie de titel naam en hier onder ook de uitleg beschrijving van mij en die van rtl en die van de acm dus Hebben jullie hier ook klachten er over schrijf het op hier onder aan deze pagina alvast vriendelijk bedankt er voor en deel vooral deze informatie ook hoor joh aan de rest in je omgeving enzevoort en co 

En de bron er van is rtl nieuws en van acm en de link er van is 

Huishoudens die zitten te slapen betalen meer voor trager internet: https://www.rtl.nl/nieuws/economie/artikel/5489599/huishoudens-die-zitten-te-slapen-betalen-meer-voor-trager-internet

En de bericht toevoegen eraan van mij is als volgt 

Want Hoe trager je internet word, hoe duurder je betaald voor het internet gebruik en co en dat is te gek voor woorden gewoon en ten top te gek schandalig gewoon maar goed schijnbaar is dat voor heel veel huishoudens het geval blijkbaar als het gaat om hun internetabonnement bijvoorbeeld. Maar er iets aan doen is overigens gewoon heel simpel: gewoon maar je moet het wel zelf doen en dan gaan kijken wat er maximaal mogelijke is aan de telefoon en en daar voor moet je gaan bellen ook dus en dan graag vragen om een heel nieuw contract af willen gaan sluiten met kpn dus om die tegaan zitten verlengen. En daar moeten aanbieders eigenlijk gewoon en kpn vanuit hunzelf een actievere rol en houding bij gaan spelen en die gaan innemen ook kpn dus .....

Want.......

Want bij Bij toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) komen signalen binnen dat dit lang niet altijd (goed genoeg) gebeurt, vertelt bestuurslid Manon Leijten naar aanleiding van het jaarlijkse onderzoek naar de telecomsector in ons land.Over het algemeen zijn mensen best tevreden over hun telecomabonnement, blijkt uit het onderzoek. De grootste ontevredenheid gaat over de prijs-kwaliteitverhouding en de moeite die het kost om een abo op te zeggen.Overstappen loontDat laatste speelt wellicht een rol bij het eerste. Want overstappen is dé manier om minder te betalen, stelt de ACM. Het zijn namelijk vooral 'slapende' consumenten die recht van spreken hebben als ze klagen over de prijs-kwaliteitverhouding, blijkt uit het onderzoek.En dat zijn er veel. Bijna vier van de vijf consumenten blijft zitten terwijl hun contract al voorbij is, blijkt uit een analyse van facturen door de ACM. Dit zijn passieve of slapende contracten, in het jargon van de toezichthouder.

"Dan profiteer je niet meer van kortingen of acties", aldus Leijten. "Het loont dus echt de moeite om je contract te vernieuwen bij je eigen aanbieder of bij een andere aanbieder." Daarmee kun je serieus besparen, blijkt uit het onderzoek. "Het kan wel 250 euro per jaar schelen", vertelt Leijten.Bij vast internet draait het allemaal om de snelheid waarmee je Videoland kunt streamen of dit artikel kunt lezen. En wat je daarvoor maandelijks aan je provider overmaakt.Sneller internetVan provider veranderen scheelt geld, want in drie jaar tijd kan er veel veranderen. Zoals de snelheid van internet. En zo kan het dat het goedkoopste abonnement van drie jaar geleden met een toentertijd acceptabele 100 mega bits per seconde (Mbps) inmiddels duurder is dan een abo met een snelheid van tussen de 250 - en 749 Mbps.De concurrentie is ook fel. Om nieuwe klanten te lokken, krijgen zij een lager tarief voorgeschoteld dan bestaande klanten. Voor een abo van max 100 Mbps bijvoorbeeld. Tussen het reguliere tarief en dat uit de aanbieding zitten verschillen van 7 tot wel 20 euro per maand. Op jaarbasis scheelt dat al snel tientallen tot honderden euro's.

Dat er zo weinig mensen overstappen wordt niet alleen veroorzaakt door luiheid of een gebrek aan kennis bij consumenten, benadrukt de toezichthouder. "Telecomaanbieders zijn verplicht hun consumenten tijdig en actief te informeren als hun contract bijna afloopt", legt zij uit. "En ze ook actief te informeren over de voordeligste tarieven."Onderzoek toezichthouderDe toezichthouder gaat streng naar kijken of dit goed gebeurt. En met de sector in gesprek om verstappen soepeler te laten verlopen. Bedrijven zijn verplicht om dit te ondersteunen, maar doen dit niet goed genoeg, aldus Leijten.De ACM gaat onderzoeken of de prijzen die voor de goedkoopste abonnementen gelden niet te hoog zijn in vergelijking met wat er geleverd wordt. Toegang tot internet is belangrijk om mee te doen in de samenleving. "En moet dus voor iedereen betaalbaar blijven", aldus Leijten.Goed nieuws: we hebben wel een supersnel internetknooppunt in Amsterdam, om de groei van internetverkeer bij te kunnen houden. We namen er in 2022 een kijkje.

Dus heb jij ook klachten er over bel kpn erover op of schrijf juist je klacht en ervaringen hier over op hieronder aan op deze pagina en alvast vriendelijk bedankt er voor hoor joh helemaal top 

Mvg Fabian