Ik heb de apparatuur retour gestuurd maar krijg nu voor de 3e keer een herinnering

Hi @arnli,

Als je een herinnering hebt ontvangen dat slechts een deel van de apparatuur terug is gestuurd, zal het pakket in goede orde bij ons binnen gekomen zijn. Het lijkt er alleen op dat jouw modem administratief niet goed retour gemeld is 🤔

Niet heel handig zo en ik snap dat je er een beetje van in de stress raakt dat je nu voor de 3e keer een herinnering hebt ontvangen hierover. Ik hoop echter dat ik je gerust kan stellen door aan te geven dat je de herinneringen echt mag negeren, aangezien jouw pakket wel bij ons binnen is gekomen!