Ik heb een factuurvraag, kan ik een privétopic starten hier?

Hallo ​@michelleoss, welkom op de KPN community. Als je een topic opent dan is dat inderdaad openbaar en voor iedereen zichtbaar. In dit geval met eventuele foto's van facturen kun je ook een privé bericht via Facebook of X (voorheen Twitter) sturen naar de collega's van webcare. De collega's zullen dan 1 op 1 de vraag beantwoorden en dit gebeurt dan niet in het openbaar.