Skip to main content
Beantwoord

Ik heb een vraag over een aanbieding maar ik word niet teruggebeld

  • October 8, 2025
  • 3 reacties
  • 66 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Heeft iemand een idee het backoffice te benaderen? Talloze keren 1200 nummer gebeld maar helaas kunnen ze mij niet doorverbinden met het backoffice…

Mvgr serge 

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Svvl94 als je een vraag voor de klantenservice van KPN hebt, kun je die stellen via X, Facebook, Instagram, 0800 0402 of een terugbelafspraak maken via onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/ugs?icid=contact:cd=community&campaignid=so:c=merk-community

Succes

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 8, 2025

Beste ​@Svvl94 als je een vraag voor de klantenservice van KPN hebt, kun je die stellen via X, Facebook, Instagram, 0800 0402 of een terugbelafspraak maken via onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/ugs?icid=contact:cd=community&campaignid=so:c=merk-community

Succes


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 8, 2025

Ik heb een vraag over de presale aanbieding, deze meerdere malen neergelegd bij kpn maar blijkt de de casus te complex is en is neergelegd in het backoffice, een terugbel verzoek vanuit de backoffice heb ik nog niet kunnen vinden

 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • October 10, 2025

Hi ​@Svvl94, welkom hier. 

Ik kan hier een lang of kort verhaal van maken, maar wat is je vraag? Over welke aanbieding precies? Gooi het op ons. 

We denken graag mee.