Ik heb geen reactie van Recommerce en nog geen geld terug ontvangen

Hi ​@Rob Buizer en welkom bij de KPN Community. Logisch dat je wilt weten hoe het ervoor staat als er al bijna een maand voorbij is. 

Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met Recommerce. Zeker als je nog helemaal niks hebt vernomen over je verzending.
Stuur daarbij ook eventuele verzendgegevens direct mee, of voeg een foto van het verzendbewijs als bijlage toe. Dan kunnen ze de zending hopelijk snel vinden. 

Het pakketje hoort binnen 72 uur op hun locatie aan te komen, en vaak hebben ze hem dan ook binnen 48 uur getest, dus je had zeker al wat moeten horen. 
Hopelijk heb je snel reactie en duidelijkheid. Laat je weten hoe het verloopt? Ik hoor het graag!