Hoi ​@Gingerbeer 

Welkom op de community van KPN.

De wettelijke bedenktijd van 14 dagen (herroepingsrecht) begint op de dag, dat je het modem van KPN hebt aangesloten en hebt geactiveerd op het glasvezelnetwerk.
In jouw geval was dit 11 november jongstleden, dus de wettelijk bedenktijd eindigde op 25 november 2024 en dat was dus gisteren.

Na deze wettelijke bedenktijd ontvang je de voucher voor de PS5 binnen enkele dagen per mail, dus hou je mailbox dus goed in de gaten, en check ook de spambox.
De meeste die ik geholpen heb hiermee, hadden hem vrij snel na deze 14 dagen ontvangen.