Gelukkig heb je het forum gevonden . Wat is er aan de hand? En inderdaad de telefonische klantenservice is moeilijk bereikbaar.  Niet genoeg mensen zoals bij heel veel bedrijven. 

Welkom op het forum @Bartje84. Het is momenteel erg druk via alle wegen inderdaad, ook hier zoals je merkt. Als je kunt toelichten wat er precies is, zoals Joep ook al noemt, kunnen we met je meedenken. 

Wat is er precies aan de hand?