Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg een herinnering dat ik mijn modem moet terugsturen terwijl ik dat al gedaan heb

  • August 22, 2024
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Hi,

Een poosje geleden heb ik mijn oude modem teruggestuurd met de doos die ik van KPN heb gekregen. Ik krijg echter nu voor de tweede keer een herinneringsmail om het terug te sturen. Ik weet niet of het gewoon lang duurt of dat er iets mis is gegaan met de verwerking. Wat is handig nu?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Hammerpawn en welkom bij de KPN Community! 

Top dat je de apparatuur al terug hebt gestuurd. Soms gaat het net langs elkaar heen of is het verwerken niet goed gegaan, maar hoe dan ook, je mag verdere berichten hierover negeren. 
Bedankt dat je het hier laat weten en nog een fijn weekend gewenst!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 24, 2024

Hi @Hammerpawn en welkom bij de KPN Community! 

Top dat je de apparatuur al terug hebt gestuurd. Soms gaat het net langs elkaar heen of is het verwerken niet goed gegaan, maar hoe dan ook, je mag verdere berichten hierover negeren. 
Bedankt dat je het hier laat weten en nog een fijn weekend gewenst!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement