Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg te veel inflatiecorrectie

  • June 26, 2024
  • 4 reacties
  • 118 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Uw maandbedrag voor XS4ALL verandert

Vanaf uw volgende factuur in juli 2024 betaalt u 1,99 meer per maand. Dit komt doordat we een inflatiecorrectie doen. Daarvoor gebruiken we het CBS-inflatiecijfer van vorig jaar (3,8%).
 

Ik betaald nu €40,- en 3,8% van 40 = 1,52 en dus geen 1,99.

Waarom kan KPN niet rekenen 😉 oftewel hoe zit dit?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @HendrikW ,

Jouw maandelijkse abonnementsprijs is zonder de (tijdelijke) korting 52,50 per maand. 
 

De berekening wordt dan 52,50 x 0,038 = 1,99. 
 

De korting wordt berekend over de bruto abonnementsprijs, die zonder de (tijdelijke) korting van 12,50 per maand 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • June 26, 2024

U betaald 40 euro. Maar de prijs van uw abonnement is mogelijk hoger en u krijgt korting. Wellicht heeft u combivoordeel ofzo? Bij het berekenen van de prijsstijging word uitgegaan van de prijs zonder korting. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • June 26, 2024

Hallo @HendrikW 

Heb je ook (combivoordeel) korting?
De inflatiecorrectie wordt berekend over de “bruto” abonnementsprijs.
Daarna gaat de korting er weer af.

Laat hier een afdruk van pagina 2 van je factuur zien, dan kan het wss verklaard worden.
Poets wel eventueel aanwezige privégegevens weg.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 26, 2024

Hallo @HendrikW ,

Jouw maandelijkse abonnementsprijs is zonder de (tijdelijke) korting 52,50 per maand. 
 

De berekening wordt dan 52,50 x 0,038 = 1,99. 
 

De korting wordt berekend over de bruto abonnementsprijs, die zonder de (tijdelijke) korting van 12,50 per maand 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Nieuwkomer
    • HendrikW
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 26, 2024

    oké, dat klinkt logisch.
    Thanks

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement