Ik mag vroegtijdig opzeggen, hoe zit dat met mijn welkomstcadeau?

Goede vraag, ik ben ook benieuwd. 

Staat duidelijk aangegeven bij actievoorwaarden

• Het actieaanbod is alleen geldig i.c.m. een abonnement met een looptijd van 24 maanden.

Dus als je deze 24 maanden niet uitziet, heeft KPN het recht (gedeeltelijk) de oorspronkelijke waarde van het welkomstcadeau terug te vorderen. Hier een voorbeelduitspraak van geschillencommissie over welkomstgeschenk bij een energiecontract.

https://www.degeschillencommissie.nl/uitspraken/terugvordering-verstrekte-welkomstgeschenk-binnen-een-jaar-na-afsluiten-leveringsovereenkomst-door-consument-beeindigd-ondernemer-gerechtigd-om-bedrag-via-een-automatische-incasso-te-innen/

Net contact gehad met KPN klantenservice en saves. Ik kan mijn contract kosteloos opzeggen en mag welkoms cadeau houden

Ook gebeld met klantenservice. Die wist te vertellen dat mijn welkomscadeau terug zou moeten ivm niet na komen looptijd contract.Volgens mij lult iedereen maar wat. Ook zou het alleen gaan om de algemene voorwaarden van bellen wat veranderd zou worden en dat zou niet voor mij gelden(glasvezel internet). Kpn dient beter voorlichting te geven wat er nu wel en niet mag.. Want nu is het niet echt duidelijk. 

Goedemiddag ​@Zwollywood. , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community!

Helaas ben je dan verkeerd geïnformeerd want het welkomstcadeau mag je houden. Zie ook het gemarkeerde antwoord hierboven van mijn collega ​@Arjan van KPN ;

En als je het welkomscadeau zou mogen behouden, moet je daar voor betalen of is dat ook kostenloos.

Die mag je in dat geval gewoon behouden en daar komen dan verder ook geen kosten meer bij kijken ​@Zwollywood.