Ik heb een klacht die nog steeds niet opgelost is. Meerder malen klantenservice en zelfs medewerker in winkel gesproken. Ik wil heel graag een e-mail adres waar ik mijn klacht uitgebreid kan beschrijven. En printscreens kan toevoegen. Dan wordt een heleboel duidelijk en hoop ik eindelijk mijn geld terug te krijgen. Afz. Regina
Beantwoord
Ik wil een klacht indienen met bijlages via e-mail
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Je kunt altijd het klachtenformulier invullen indien je dit wenst.
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
Daarbij kun je ook een bijlage toevoegen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+14Bij kpn kan je wel digitaal je klacht kwijt maar dan kan je geen bijlage toevoegen. Het forum is dan hetgeen wat het dichtst bij in de buurt komt alleen complexe klachten kunnen hier dan weer niet behandeld worden + het is openbaar. Uw privé gegevens moet u dan in uw forumprofiel zetten.
KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
+31Hallo
Je kunt altijd het klachtenformulier invullen indien je dit wenst.
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
Daarbij kun je ook een bijlage toevoegen.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+31Ik_Combineer schreef:
Bij kpn kan je wel digitaal je klacht kwijt maar dan kan je geen bijlage toevoegen.
Hoi
Dat kan wel, check de link hierboven.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
+14Weer wat geleerd, dacht dat je daar enkel tekst kwijt kon.
KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
