Skip to main content
Vraag

Ik wil graag BTW vermeld op mijn factuur


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1168 reacties

  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 28 november 2019

Beste,

Ook ik zou graag de BTW vermeld willen zien op mijn facturen. Alvast bedankt! 


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12371 reacties
  • 28 november 2019
Ray schreef:

Beste,

Ook ik zou graag de BTW vermeld willen zien op mijn facturen. Alvast bedankt! 

Dat kan, @Ray Zou je jouw [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]KPN Forum profiel[/url] willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


TommyvanHerk
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 1 december 2019

Goedenavond. De facturen van sept en okt heb ik inmiddels gekregen met btw specificatie. Maar die van november is weer zonder. Zouden jullie deze ook met specificatie naar mij kunnen sturen, plus in de toekomst ze standaard voorzien van btw specificatie. 

 

Mijn dank is groot.

MVG Tommy van Herk


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23458 reacties
  • 1 december 2019

Hi Tommy, wat vreemd dat dit nu niet is gelukt. Ik heb dit wederom aangezet en voor nu de specificatie van btw van de laatste factuur naar je gemaild. Mijn excuses voor het ongemak. 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 6 december 2019

Beste Kpn,

 

Ik zou ook graag een btw factuur ontvangen voor mijn mobiele abonnement

Ik heb alvast alle gegevens ingevuld in mijn forum profiel

Alvast bedankt!

mvg,

Michel


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
Streetracer schreef:

Beste Kpn,

 

Ik zou ook graag een btw factuur ontvangen voor mijn mobiele abonnement

Ik heb alvast alle gegevens ingevuld in mijn forum profiel

Alvast bedankt!

mvg,

Michel

Dat is mogelijk. Ik heb zojuist de BTW specificatie toegevoegd aan jouw toekomstige facturen. :slight_smile:


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 6 december 2019

@Vikash 

Heel erg bedankt Vikash. Nog een laatste vraagje, zou het eventueel nog mogelijk zijn om van mijn facturen van 2019 een nieuwe btw versie te ontvangen?

 

mvg,

Michel


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
Streetracer schreef:

@Vikash

Heel erg bedankt Vikash. Nog een laatste vraagje, zou het eventueel nog mogelijk zijn om van mijn facturen van 2019 een nieuwe btw versie te ontvangen?

mvg,

Michel

Ook dat is mogelijk. Ik heb de laaste vijf facturen met daarop de BTW specificatie per e-mail verstuurd. 

 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 15 december 2019

Hoi, kennelijk is alleen het forum een manier op btw op je factuur te krijgen. Ik wil dit graag voor alle toekomstige facturen v mobiel bellen en de factuur die ik daar reeds voor ontvangen heb.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12371 reacties
  • 16 december 2019
sasker schreef:

Hoi, kennelijk is alleen het forum een manier op btw op je factuur te krijgen. Ik wil dit graag voor alle toekomstige facturen v mobiel bellen en de factuur die ik daar reeds voor ontvangen heb.

Hi @sasker Nee, hoor. Het zou ook via de reguliere klantenservice moeten kunnen. Is dat niet gelukt? Ik help je er hoe dan ook graag mee. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 19 december 2019
Vikash schreef:
Streetracer schreef:

Beste Kpn,

 

Ik zou ook graag een btw factuur ontvangen voor mijn mobiele abonnement

Ik heb alvast alle gegevens ingevuld in mijn forum profiel

Alvast bedankt!

mvg,

Michel

Dat is mogelijk. Ik heb zojuist de BTW specificatie toegevoegd aan jouw toekomstige facturen. :slight_smile:

@Vikash 

Beste Vikash, ik heb zojuist de laatste factuur (nr 1123106009) ontvangen via mail en mijnpkn maar hier staat geen btw op? (behalve dat het totaal incl btw is)  
Komt de Btw factuur vanuit een ander bron? Mis ik iets?

mvg,

Michel


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi Michel. Zover ik weet had de BTW specificatie daar ook op moeten staan. Ik heb zojuist de factuur nog een naar jouw verstuurd. Als dit de volgende maand nog eens gebeurd, dan hoor ik dat graag van je!


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 19 december 2019
Bart_ schreef:
sasker schreef:

Hoi, kennelijk is alleen het forum een manier op btw op je factuur te krijgen. Ik wil dit graag voor alle toekomstige facturen v mobiel bellen en de factuur die ik daar reeds voor ontvangen heb.

Hi @sasker Nee, hoor. Het zou ook via de reguliere klantenservice moeten kunnen. Is dat niet gelukt? Ik help je er hoe dan ook graag mee. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


Via de chat geregeld, was handig geweest als dit via de app is te regelen..


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 27 december 2019

Hoi

 

ik wil graag btw op mijn factuur vermeld hebben.

ook de laatste 2 facturen.

 

gr patrick


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @Patrick33. Welkom op het KPN Forum! Zou je je naam, postcode, huisnummer, klantnummer en 06-nummer willen toevoegen aan het KPN Forum profiel. Zodra we jouw gegevens hebben kunnen we jou verder helpen. Laat je een berichtje achter in dit topic?


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 30 december 2019

Hoi,

 

Zouden jullie voor al mijn mobiele abonnementen btw specificatie aan willen zetten?

Alvast bedankt voor de genomen moeite.

 

Met vriendelijke groet,

 

René Verweij


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28435 reacties
  • 30 december 2019

Hey @Reneverweij, welkom! Dit kan zeker. Bedankt voor het alvast invullen van je profiel. Ik heb het bij dezen dan ook voor al je abonnementen aangepast (bij het klantnummer eindigend op 064 stond het al aan). Afhankelijk van je factuurdatum kan het zijn dat er nog een factuur zonder BTW specificatie langskomt, maar daarna is het voor elk in orde. 


  • 4 reacties
  • 31 december 2019

Hallo KPN,

Kan de BTW weergave ook bij mij worden aangezet? Ik heb de benodigde gegevens ingevuld op mijn forum profiel.

Het zou fijn zijn als de voorgaande facturen van 2019 deze alsnog gaan bevatten, maar ik denk niet dat dat technisch gezien nog mogelijk is?

Alvast bedankt​​​​​​.


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28435 reacties
  • 31 december 2019

Hoi Jasper, welkom! Ik heb zojuist de btw specificatie aangezet voor je. Vanaf de volgende of daarnavolgende factuur zit dit er op. Van de facturen van het afgelopen waarvan we dit nog inzichtelijk hadden heb ik losse btw specificaties opgestuurd naar het bij ons bekende contactmailadres.


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 2 januari 2020

Beste,

Het blijkt dat op de facturen voor mijn mobiele abonnement geen BTW specificatie staat. Wil je dat ajb aanzetten, en mij voor de facturen sinds sept 2019 de BTW-specificatie toesturen?

Alvast bedankt!

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 2 januari 2020

Hi @Thijs kpn, welkom terug. Dit staat inderdaad niets standaard aan. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 2 januari 2020

Hi Paul_,

Ik heb de klantnummers in mijn profiel gezet.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist de BTW specificatie aan gezet en alle oude facturen per mail verstuurd. Als we nog iets voor je kunnen doen, dan horen we dat graag van je!


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 2 januari 2020

Ik wil ook graag btw op mijn factuur ontvangen. 

 

Mvg, Evelyn Brouwers

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

 


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12371 reacties
  • 3 januari 2020
ED Brouwers schreef:

Ik wil ook graag btw op mijn factuur ontvangen. 

 

Mvg, Evelyn Brouwers

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

 

Hallo @ED Brouwers Dat kan ik voor je regelen. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?