Skip to main content
Beantwoord

Ik wil graag weer de factuur per e-mail ontvangen

  • May 20, 2026
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

Ik zou graag mijn factuur weer per email willen ontvangen. Ik kreeg via de chatbot te lezen dat het om bescherming van persoonlijke gegevens ging. Echter als iemand toegang heeft tot mijn email heb ik een groter probleem dan mijn KPN facturen. Kunnen jullie dit zsm terugzetten?

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@Arnhemsche Hockey Club. Welkom op de KPN Community! Om te regelen dat je weer de factuur als PDF bij je mail meegestuurd krijgt, kun je het beste bellen met de telefonische helpdesk. Zij kunnen je daarbij helpen. 

Je kunt hiervoor een terugbelafspraak plannen. Dan bellen we je direct of op een moment dat jou uitkomt.

2 reacties

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+19
  • Wijsgeer
  • May 20, 2026

Beste ​@Arnhemsche Hockey Club als je een zakelijke klant bent kun je dat via 0800 0403 vragen of dat mogelijk is.

Succes.

 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 21, 2026

Hoi ​@Arnhemsche Hockey Club. Welkom op de KPN Community! Om te regelen dat je weer de factuur als PDF bij je mail meegestuurd krijgt, kun je het beste bellen met de telefonische helpdesk. Zij kunnen je daarbij helpen. 

Je kunt hiervoor een terugbelafspraak plannen. Dan bellen we je direct of op een moment dat jou uitkomt.