Ik zou geen dubbele kosten krijgen bij de overstapservice, maar krijg het nu toch

Hi ​@Shendriks, welkom allereerst bij ons. 

Marlon legt dit best goed uit. Je betaalt altijd vooruit voor de maand, dit wordt verrekend met de eindfactuur. Klopt dit alsnog niet terwijl je gebruik hebt gemaakt van de overstapservice? Neem dan contact met ons op, dan wordt het opgelost. 

Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin). Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen. Zo voorkom je ook een eventuele wachtrij. Je kunt ons ook bereiken via X of Facebook.