Skip to main content
Beantwoord

In afwachting van bestelbevestiging na plaatsen van bestelling in de KPN winkel

  • September 25, 2026
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken
Nieuwkomer

Vrijdag 18 september j.l. heb ik bij de KPN winkel een abonnement afgesloten voor tv, internet en telefonie. 

Tot op heden heb ik hiervan nog geen bevestiging en contract ontvangen via de mail.

Klopt dit, of had ik deze mail al moeten ontvangen en is er iets mis gegaan?

Beste antwoord door JanD

Beste ​@E. de Boer je had dezelfde dag al meteen bestookt moeten worden met mail van KPN, dus ik ben bang dat de bestelling niet goed doorgekomen is.

Even langs de winkel gaan of bellen via 0800 0402.

 

    2 reacties

    JanD
    Wijsgeer
    • JanD
    • Antwoord
    • September 25, 2026

    Beste ​@E. de Boer je had dezelfde dag al meteen bestookt moeten worden met mail van KPN, dus ik ben bang dat de bestelling niet goed doorgekomen is.

    Even langs de winkel gaan of bellen via 0800 0402.

     

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi ​@E. de Boer, welkom op onze community! Zoals JanD al noemt, je hoort hier al wel mail over gehad te hebben. Soms kan het een dag of twee duren als er wat vertraging oploopt maar inmiddels had je al iets moeten hebben.

    Heb je ondertussen al iets gehoord of mijn collega's hierover gesproken?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement